Samsung DVD+R Media 4.7GB 4X CakeBox 50-Pack

[Frankster]

Er disse platene fra psdata noe å samle på?

 

Samsung DVD+R Media 4.7GB 120Min 4X CakeBox 50-Pack

Endret 28. august 2004 av Frankster

[durabit]

Nei, kjøp heller noen eproformance DVD+R fra norwaydisc.no. Disse Samsung-platene du refererer til er plater av relativt dårlig kvalitet.

[B4stian]

holder med Durabit, de er nok av ganske dårlig kvalitet.

[veggiss]

de samsung platene vi selger er fra beall, og det er jo helt kurante saker.

[durabit]

Akkurat det de ikke er. Siste parti jeg fikk var av merket optodisc.

[ToreBK]

Gjengir her epost med PS DATA:

 

MAIL 1

 

Heisann!

 

Viser til ordre XXX/xxxx

 

For en stund tilbake bestilte jeg noen Samsung DVD+R 4x plater i 25-spindler, og var meget godt fornøyd med de. Derfor bestilte jeg denne gang de samme platene, denne gang i 50-spindler. Min brenner er en Plextor PX-708A med siste firmware 1.07.

Platene fra 25-spindlene har følgende info:

-------------------------------------------------------------

---- Unique Disc Identifier : [DVD+R:BeAll000-P40-000] ------

-------------------------------------------------------------

Disc Type : [DVD+R]

Manufacturer ID : [beAll000]

Manufacturer Name : [beAll Developers Inc.]

Media Type ID : [P40]

Product Revision : [Not Specified]

Disc Application Code : [General Purpose]

Recording Speeds : [1x , 2.4x , 4x]

Blank Disc Capacity : [2,295,104 Sectors = 4,482.6MB = 4.38GB (4.70GB)]

----------------------------------------------------------------------

---- [DVD Identifier - http://DVD.Identifier.CDfreaks.com]

----------------------------------------------------------------------

 

 

Platene fra 50-spindlene har følgende info:

----------------------------------------------------------------------

---- Unique Disc Identifier : [DVD+R:OPTODISC-OR4-000]

----------------------------------------------------------------------

Disc Type : [DVD+R]

Manufacturer ID : [OPTODISC]

Manufacturer Name : [Optodisc Technology Corp.]

Media Type ID : [OR4]

Product Revision : [Not Specified]

Disc Application Code : [General Purpose]

Recording Speeds : [1x , 2.4x , 4x]

Blank Disc Capacity : [2,295,104 Sectors = 4,482.6MB = 4.38GB (4.70GB)]

----------------------------------------------------------------------

---- [DVD Identifier - http://DVD.Identifier.CDfreaks.com]

----------------------------------------------------------------------

 

Jeg er på ingen måte fornøyd med de senest mottatte platene (fra 50-spindlene), og ber om å få returnert disse. Jeg har nødvendigvis måttet åpne den ene spindelen og har forbrukt 5 plater. Alle ble coastere, og totalt ubrukelige både på PC og stand-alone DVD-spillere (har prøvd media på ikke mindre enn 6 forskjellige spillere). Primært ønsker jeg at Optodisk-platene blir omlevert med BeAll-plater maken de jeg tidligere har kjøpt hos dere.

 

Jeg vil samtidig anbefale dere å gjøre mer utførlig dokumentasjon om media tilgjengelig, og kanskje også være litt mer kritiske til hva dere legger ut for salg. Disse platene jeg nå vil returnere er elendige og fullstendig uten verdi, noe jeg langt fra er alene om å mene skal en tro diverse diskusjonsfora på web.

 

Med hilsen OSV...

 

 

 

MAIL 2 (svar fra PS Data "kundeservice"):

 

-----Opprinnelig melding-----

Fra: [email protected] [mailto:[email protected]]

Sendt: 21. juli 2004 08:28

Til: meg

Emne: (shop tag #xxxxx) Retur av XXX/xxxxxx

 

(Please keep the subject when replying to this mail)

 

Vi kan så klart ta inn plater for test og sjekke om det er feil på den forsendelsen du har fått.

Diskene du har er lablet og levert av samsung. Hvem som har laget de er av absolutt ingen interesse for oss.

Returnr er sendt på mail.

 

Support.

 

 

 

MAIL 3 (en slik eksepsjonell kundeservice må følges opp)

 

Det er derimot av STOR interesse for deres kunder, les bare:

http://forum.hardware.no/index.php?showtopic=164498 hvorfra jeg på første side siterer:

 

OPTODISC.OR4 4x DVD+R: Lavkvalitetsplater produsert av Optodisc i Taiwan, anbefales ikke utenom hvis prisen er meget lav. Merker: MMORE, Datawrite i DVD-Cover. (DETTE ER DE PLATENE DERE SENDTE MEG SIST)

 

Og videre:

 

BeALL00P40 4x DVD+R: Kvalitetsplater produsert i Korea av BeALL som er en tidligere del av Samsung. Merker: BeALL, Samsung. (DETTE ER DE PLATENE DERE SENDTE MEG FØRSTE GANG SOM GJORDE AT JEG VALGTE Å BESTILLE FLERE)

 

 

Og se hvordan disse norske web-shopene gjør info tilgjengelig for sine kunder (kundeservice):

http://www.norwaydisc.no/webshop/product_i...&products_id=44 Nanya (elendige plater, ærlig selger)

http://www.norwaydisc.no/webshop/product_i...&products_id=42 BeAll (Maken de dere solgte meg sist)

http://www.norwaydisc.no/webshop/product_i...&products_id=65 Taiyo Yuden (top of the line)

 

http://www.brenner.no/product_info.php?cPa...products_id=181 Prodisc

http://www.brenner.no/product_info.php?cPa...products_id=109 Ricoh Japan

http://www.brenner.no/product_info.php?cPa...&products_id=49 Ritek

 

Det burde absolutt være i deres interesse å gi kundene utførlig informasjon slik Norwaydisc.no og Brenner.no gjør det.

 

MEG

Endret 29. august 2004 av MarlboroMannen

[Movadelic]

Har handlet mye hos psdata og er fornøyd med de. Men svaret på denne eposten overrasket meg mye. Det viser jo at de ikke setter kunden i fokus i dette tilfellet og reagerer kun ut ifra egen interesse. Kommer til å tenke meg om både 3 og 4 ganger før jeg handler cd/dvd plater der igjen.

[bengh]

Merkelig innstilling fra PS data denne gang - kanskje han ikke hadde dagen.... Har også handlet en del der og har gode erfaringer. Siden det er så mye rart ute og går av plater, bør en så stor aktør som PS data kunne oppgi produsenten av platene.

 

Klart man ikke kan forvente super kvalitet når man kjøper billigplater men man må forvente at platene "virker" i kurrante brennere og avspillere. Noen spillere takler billigplater/billigprodusenter greit, andre ikke. Samme kan vel også gjelde for såkalte kvalitetsplater.

 

Kjøpte nylig en 10 pak DVD -R på RIMI for NOK 79,-. Brenneren brant platene greit men de lot seg ikke lese etterpå. Rimi tok tilbake platene og jeg fikk pengene igjen uten noe spørsmål. Andre har kanskje gode erfaringer med platene men det er i hvert fall god service hos RIMI som PS data har noe å lære av i denne saken.